November 2023 - E-meeting-support-contacts

by Monika Allöv Andersson

Hej! I tisdags fick vi information om ett underhåll av nätverket hos NORDUnet som påverkar våra tjänster. Idag har vi fått mer detaljer där det visar sig att möten via Zoom inte kommer att påverkas men det finns en risk att det påverkar SIP/H.323 och att inspelningar kan ta längre tid att renderas. Mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System administrator SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/>

5 months

1
0
0 0

Fwd: Scheduled Maintenance Notification from Sunet Status

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Måndag 4 december kommer underhåll att göras på servrar som påverkar våra tjänster. Räkna med att de är onåbara, se nedan. Mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System administrator SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/> ---------- Forwarded message --------- Från: SUNET Status <do-not-reply(a)d3hvis1x81bt0i.cloudfront.net> Date: tis 28 nov. 2023 kl 13:21 Subject: Scheduled Maintenance Notification from Sunet Status To: <monika.allov-andersson(a)sunet.se> Scheduled Maintenance Reminder Sunet Status *Title:* Maintenance for moving routed networks from arista to core *Planned Start:* December 4, 2023 18:00 CET *Expected End:* December 4, 2023 22:00 CET *Affected Infrastructure* *Components:* Kaltura, Zoom *Locations:* Live streaming, Analytics, Transcoding, Licensed, On-Prem, Mediaspace, REACH, Recording *Details:* NORDUnet will be moving all remaining NDN-services from Aristas to Juniper DC this includes all 109.105.110.0/24, ntp, dns, etc services. This will affect DNS, NTP, ZOOM, PANOPTO, KALTURA. Manage Subscription <https://status.sunet.se/pages/subscriber/manage/5f4784a4bc7fae04c8359fc5/5f…> | Visit Status Page <https://status.sunet.se> Powered by Status.io <https://status.io>

5 months

1
0
0 0

Fwd: Scheduled Maintenance Notification from Sunet Status

by Monika Allöv Andersson

En påminnelse om att både Zoom och Kaltura kan gå lite trögt kommande vecka. mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System administrator SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/> ---------- Forwarded message --------- Från: SUNET Status <do-not-reply(a)d3hvis1x81bt0i.cloudfront.net> Date: sön 26 nov. 2023 kl 08:00 Subject: Scheduled Maintenance Notification from Sunet Status To: <monika.allov-andersson(a)sunet.se> Scheduled Maintenance Reminder Sunet Status *Title:* Storage Maintenance *Planned Start:* November 27, 2023 08:00 CET *Expected End:* December 1, 2023 16:00 CET *Affected Infrastructure* *Components:* Kaltura, Zoom *Locations:* Live streaming, Analytics, Transcoding, Mediaspace, REACH, Recording *Details:* Kaltura and Zoom (Zoom Recordings) users might experience slower access to files on Monday 27/11, Tuesday 28/11 and Friday 1/12 between CET 08:00 and 16:00 due to storage upgrades. Manage Subscription <https://status.sunet.se/pages/subscriber/manage/5f4784a4bc7fae04c8359fc5/5f…> | Visit Status Page <https://status.sunet.se> Powered by Status.io <https://status.io>

5 months

1
0
0 0

Rättelse ang certifikat

by Monika Allöv Andersson

Hej igen! Var lite för snabb. Det är inget ALLA behöver reagera på, bara de som är administrativt ansvariga. Nu tar vi helg =) mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System administrator SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/>

5 months

1
0
0 0

Kopia på mejl till administrativt ansvariga för Zoom

by Monika Allöv Andersson

Hej! För kännedom har följande info skickats till alla som är administrativt ansvariga för Zoom via Sunet. Det är alltså inget ni behöver reagera på, men det kan vara bra att ha kännedom utifall att någon är tjänstledig, bytt tjänst inom samma organisation etc. Hej alla! Härom dagen skickades det ut mejl från Zoom om certifikat. Tyvärr blandades det lite äpplen och päron men vi ska försöka reda ut vad som behöver göras. Detta måste göras av varje Sunet kunds Zoom-administratör tillsammans med SSO/IDP-ansvarig hos er. Sunet har inte tillgång till era instanser av Zoom eller era IDP:er. Handelshögskolan i Stockholm, Högskolan i Skövde, Karlstads universitet, Kungliga biblioteket, Södertörns högskola och Uppsala universitet ska uppdatera i SWAMID. Övriga ska uppdatera lokalt. *Cert i Zoom-portalen för SSO* Det här är certet i portalen som den som administrerar instansen behöver ha koll på. Det kan göras TIDIGAST 3 december, men måste göras INNAN 4 januari 2024. På den här länken beskrivs vad som behöver göras beroende på inställningar för SSO och vilken typ som används (Shibboleth, ADFS) om ni har lokal metadata: https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0067680 Klicka på Advanced - Single Sign On och "Service Provider (SP) Certificate kan det stå "Automatically manage the certificate" med en grön bock framför. Om det gör det krävs ingen åtgärd här. Om det däremot står att uppdatering ska göras manuellt så kommer det nya certet att finnas i en rullgardinsmeny tillsammans med nuvarande. Välj det nya. Därefter ska certet i er lokala IDP uppdateras, alternativt uppdateras i SWAMID. Ladda ner den nya meta-datan: https://er Zoom vanity-url.zoom.us/saml/metadata/sp Den här filen innehåller det nya certet och ska läggas in i er lokala IDP alternativt uppdateras i SWAMID *Cert för hårdvara som använder H.323/SIP* Certifikat för hårdvara som använder H.323/SIP ska installeras på hårdvaran. Kontrollera med tillverkaren vad som gäller. Här finns en länk med beskrivning: https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0061202#h… OBS! Viktigt att detta görs TIDIGAST 3 december, men måste göras INNAN 4 januari 2024 Innan ni gör något, samarbeta med er SSO/IDP-ansvarig som vet hur det ska göras. Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System administrator SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/>

5 months

1
0
0 0

Fwd: Scheduled Maintenance Notification from Sunet Status

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Nästa vecka med start måndag sker ett planerat underhåll hos NORDUnet. Det kan innebära att det blir lite längre svarstider. Se statusmeddelande nedan. mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System administrator SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/> ---------- Forwarded message --------- Från: SUNET Status <do-not-reply(a)d3hvis1x81bt0i.cloudfront.net> Date: mån 20 nov. 2023 kl 14:44 Subject: Scheduled Maintenance Notification from Sunet Status To: <monika.allov-andersson(a)sunet.se> Scheduled Maintenance Reminder Sunet Status *Title:* Storage Maintenance *Planned Start:* November 27, 2023 08:00 CET *Expected End:* December 1, 2023 16:00 CET *Affected Infrastructure* *Components:* Kaltura, Zoom *Locations:* Live streaming, Analytics, Transcoding, Mediaspace, REACH, Recording *Details:* Kaltura and Zoom (Zoom Recordings) users might experience slower access to files on Monday 27/11, Tuesday 28/11 and Friday 1/12 between CET 08:00 and 16:00 due to storage upgrades. Manage Subscription <https://status.sunet.se/pages/subscriber/manage/5f4784a4bc7fae04c8359fc5/5f…> | Visit Status Page <https://status.sunet.se> Powered by Status.io <https://status.io>

5 months, 1 week

1
0
0 0

Fwd: Scheduled Maintenance Notification from Sunet Status

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Dags för nattligt underhåll igen. mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System administrator SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/> ---------- Forwarded message --------- Från: SUNET Status <do-not-reply(a)d3hvis1x81bt0i.cloudfront.net> Date: mån 13 nov. 2023 kl 13:36 Subject: Scheduled Maintenance Notification from Sunet Status To: <monika.allov-andersson(a)sunet.se> Scheduled Maintenance Reminder Sunet Status *Title:* Emergency Firewall Maintenance *Planned Start:* November 13, 2023 23:00 CET *Expected End:* November 14, 2023 02:00 CET *Affected Infrastructure* *Components:* Kaltura, Zoom *Locations:* Live streaming, Analytics, Transcoding, On-Prem, Mediaspace, REACH, Recording *Details:* During this emergency firewall maintenance the Zoom and Kaltura services will be unavailable. Manage Subscription <https://status.sunet.se/pages/subscriber/manage/5f4784a4bc7fae04c8359fc5/5f…> | Visit Status Page <https://status.sunet.se> Powered by Status.io <https://status.io>

5 months, 2 weeks

1
0
0 0

Zoom OnPrem - problemet löst

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Nu ska problemet vara löst. mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System administrator SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/>

5 months, 2 weeks

1
0
0 0

OnPrem nere

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Zoom OnPrem är nere. För undervisning och viktiga möten kan användare *temporärt* läggas som licensed. NORDUnet sköter kontakten med Zoom som undersöker vad som hänt. För vidare info, se status.sunet.se mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System administrator SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/>

5 months, 2 weeks

1
0
0 0

Clips i Zoom

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Som ni säkert har sett så har "Clips" lagts till i Zoom. En funktion att göra inspelningar. Var lagringen av dessa sker är oklart. Tills vi vet mer rekommenderar vi att stänga av funktionen för alla användare. NORDUnet har kommunikation med Zoom och så fort vi har info så skickar vi ut den. Trevlig helg! Monika Allöv Andersson Systemförvaltare/System manager SUNET Mediateam Sunet - Swedish University Computer Network Sunet | Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Tulegatan 11, 113 53 Stockholm, Sweden Phone: +46 72 394 78 58 Web: www.sunet.se <https://sunet.se/>

5 months, 2 weeks

1
0
0 0

2024

2023

2022

E-meeting-support-contacts November 2023