- E-meeting-support-contacts

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Till er som var med, tack för ett bra och engagerat deltagande på gårdagens mediemöte. Resumé Vi började med att prata om olika möjligheter att dela upp mediemötena så att de som inte använder Sunet Play (Kaltura) sitter av tid i onödan. Efter en omröstning kom vi fram till att vi alltid börjar dessa möten med Sunet E-möte (Zoom). E-möte Det kom upp mycket bra diskussioner, bland annat om nya funktioner som dyker upp. Rekommendation från Sunet är att slå av dessa tills vi fått ok från NORDUnet att de är ok att använda under nuvarande DPA. Ett exempel är "Tasks" som nyligen finns tillgängligt. Vi lyfter frågan på nästa veckas möte med NORDUnet. I samband med den diskussionen kom också ett önskemål om att ha en speciell sida under E-möte i forumet där vi kan samla dessa rekommendationer istället för att posta dem i flödet. Vi pratade också om E2EE (End to End Encryption) och vikten av att säkerställa att även miljön runt omkring mm är av betydelse vid sådana möten. Efter sommaren kommer vi att bjuda in till kunddialoger för Sunets E-mötestjänst. Det jobbas på ett dokument, "Sunets vägledning för val av e-mötestjänst" och det kommer vi att dela i god tid innan. Play Planen för uppgradering håller. 30/4 hålls ett möte, ett "Go or no go" där det förhoppningsvis spikas exakta tider. Medieteamet har planerat kunddialoger som vi kommer att genomföra när uppgraderingen är klar och dessa ska vara klara i god tid innan sommaren. Vi kommer att bjuda in tekniskt och administrativt ansvarig hos respektive organisation att boka tid. Ni kan redan nu förbereda er genom att gå igenom det dokument som heter "Sunets vägledning för val av videojänst".<https://forum.sunet.se/file/file/download?guid=4729678a-1c44-4cef-8b0a-7fb0…> <https://forum.sunet.se/file/file/download?guid=4729678a-1c44-4cef-8b0a-7fb0…> Dokumentet ligger i Sunet Forum Play och kräver inlogg med SSO. Vi har tidigare pratat om att anordna workshops/utbildningar i våra tjänster. Det kom mycket bra synpunkter och önskemål. Där känner vi också att vi vill ha er hjälp. Vad och hur gör ni och vad kan ni dela med er av? Vilka behov har ni? Har man varit med från början och ansvarat för Kaltura en längre tid så finns det en enorm kunskap att dela med sig av. Har man fått en KMC en KAF och en KMS "i knät" och inte fått en ordentlig överlämning så ser behovet annorlunda ut. Vi som community kan hjälpas åt. Hör gärna av dig om du har förslag och ideér. Ett förslag var en årsplan. Medieteamet har detta som punkt på nästa veckomöte. //Sunets medieteam Med vänliga hälsningar Monika Allöv Andersson Systemförvaltare - Sunet medietjänster System administrator - Sunet media services Sunet - Swedish University Computer Network Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Phone: +46 72 394 78 58

2 weeks, 1 day

1
0
0 0

Påminnelse - mediemöte onsdag 23/4 kl 15:00

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Här kommer en liten påminnelse om mediemötet onsdag 23/4 kl 15:00 Några punkter på agendan: * mediemöten i framtiden. Ska vi separera per tjänst eller alltid ha e-möte först så att de som inte har Sunet Play kan droppa av när e-möte är klart? Hur vill ni att vi gör? * kunddialoger för Sunet Play innan sommaruppehåll men efter uppgradering * vägledningsdokument i val av tjänster * utbildningar för admins i våra tjänster på gång och önskemål? Möteslänk: https://sunet.zoom.us/j/2772627210?pwd=MzR1eko3dTZ2MFF6ODFWdTFSQzg2dz09 [https://eu01st3.zoom.us/static/6.3.34331/image/thumb.png]<https://sunet.zoom.us/j/2772627210?pwd=MzR1eko3dTZ2MFF6ODFWdTFSQzg2dz09> Join our Cloud HD Video Meeting<https://sunet.zoom.us/j/2772627210?pwd=MzR1eko3dTZ2MFF6ODFWdTFSQzg2dz09> Zoom is the leader in modern enterprise cloud communications. sunet.zoom.us Väl mött //Sunets medieteam via Monika Allöv Andersson Systemförvaltare - Sunet medietjänster System administrator - Sunet media services Sunet - Swedish University Computer Network Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Phone: +46 72 394 78 58

2 weeks, 3 days

1
0
0 0

Tillfällig störning hos Zoom

by Monika Allöv Andersson

Under onsdagskvällen upplevde en del användare problem med Zoom. Detta eskalerades direkt till NORDUnet. Det visade sig vara ett globalt fel hos Zoom som nu åtgärdats Med vänliga hälsningar Monika Allöv Andersson Systemförvaltare - Sunet medietjänster System administrator - Sunet media services Sunet - Swedish University Computer Network Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Phone: +46 72 394 78 58

3 weeks, 1 day

1
0
0 0

Mediamöte SUNET

by Peter Häggstrand

Välkommen till vårt mediamöte för tjänsterna E-möte och Play. Har du något du vill ska vara med på agendan eller något du vill ta upp? Fyll på i delat dokument (Box): https://sunet.box.com/s/e9uo5owa9xygfzku8ji7i2a2t5jc2f37 Möteslänk: https://sunet.zoom.us/j/2772627210?pwd=MzR1eko3dTZ2MFF6ODFWdTFSQzg2dz09 Välkomna! Medieteamet: Erik, Markus, Monika, Peter

1 month

1
0
0 0

Dagens mediemöte sammanfattning

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Till er som var med, tack för ett bra och engagerat deltagande på dagens mediemöte.*Resumé* Vi startade mötet med en genomgång av tidsplanen för uppgradering av Sunet Play (Kaltura onPrem). Presentationen finns att tillgå i Sunet Forum (Sunet Play).Det kom upp mycket bra frågeställningar och diskussioner om hur det resoneras om plattform för media på lärosätena fortsättningsvis. Stanna kvar på nuvarande tjänst? Migrera till Canvas Studio? För- och nackdelar? Här behöver användarperspektivet från vanlig användare till administratör, dataresiliens, GDPR och äggkorgar vara vägledande i val och vi ska göra vårt bästa för att vägleda er i det valet.Vi pratade också om Zoom och den hybridlösning vi väntar på.I Sunet Forum har vi ställt frågan om önskemål för webinarer där vi kan hjälpas åt att sprida kunskap. Just frågan om hur man rensar användare i Zoom kom upp och flera lärosäten hade bra lösningar för detta, vilket vi tar till vara och tänker att vi har det första webinaret om.Något vi som system- och tjänsteförvaltare önskar är mer aktivitet i Sunet Forum, att ni som är bäst på att använda Sunets medietjänster sluter upp och delar med er av er kunskap.Du ansluter dig till forumet på forum.sunet.se med SSO-inlogg och därefter väljer du vilka forum du vill delta i. Hoppas vi ses på Sunetdagarna där vi kommer att få mer information om medietjänsterna direkt från leverantör. För Sunets medietjänster //Monika Monika Allöv Andersson Systemförvaltare - Sunet medietjänster System administrator - Sunet media services Sunet - Swedish University Computer Network Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Phone: +46 72 394 78 58

1 month, 3 weeks

1
0
0 0

Lägsta version av Zoom

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Zoom rekommenderar att Zoom Admins sätter lägsta version av Zoom-klienten till 6.3.0 https://www.zoom.com/en/trust/security-bulletin/zsb-25012/?ampDeviceId=8557… Detta görs under Account Settings, General. Samma information läggs också i Sunets Forum för E-möte. För Sunets medietjänster genom Monika Monika Allöv Andersson Systemförvaltare - Sunet medietjänster System administrator - Sunet media services Sunet - Swedish University Computer Network Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Phone: +46 72 394 78 58

1 month, 3 weeks

1
0
0 0

Fwd: Status Notification from Sunet Status

by Monika Allöv Andersson

Monika Allöv Andersson Systemförvaltare - Sunet medietjänster System administrator - Sunet media services Sunet - Swedish University Computer Network Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Phone: +46 72 394 78 58 ---------- Forwarded message --------- Från: SUNET Status <do-not-reply(a)d3hvis1x81bt0i.cloudfront.net> Date: ons 12 mars 2025 kl 15:08 Subject: Status Notification from Sunet Status To: <monika.allov-andersson(a)sunet.se> Incident Update Sunet Status *Title:* Zoom SIP/H323 problem *Current Status:* Partial Service Disruption *Started:* March 10, 2025 14:27 CET *Resolved:* *Affected Infrastructure* *Components:* Zoom *Locations:* On-Prem *Update:* We found that Zoom has pushed a new configuration file to the servers and that is causing the issue. Waiting for Zoom to fix it as we don’t have access to the configuration and thus cannot change it back. Manage Subscription <https://status.sunet.se/pages/subscriber/manage/5f4784a4bc7fae04c8359fc5/67…> | Visit Status Page <https://status.sunet.se> Powered by Status.io <https://status.io>

1 month, 4 weeks

1
0
0 0

MÖT: Mediemöte

by Peter Häggstrand

Välkommen till vårens första mediemöte. Möteslänk: https://sunet.zoom.us/j/2772627210?pwd=MzR1eko3dTZ2MFF6ODFWdTFSQzg2dz09 Vi hoppas ha nyheter och uppdateringar om följande: * Kaltura: Status för vårens uppdatering av onPrem * Play/Kaltura: skillnaderna mellan onPrem och SaaS. * Zoom hybrid – vad är senaste nytt * Zoom licensmodel Välkomna! Medieteamet: Erik, Markus, Monika, Peter

2 months

1
0
0 0

Underhållet av servrarna färdigt

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Nu är underhållet av servrarna hos NORDUnet färdigt. Tjänsterna ska fungera som vanligt från och med nu. mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare - Sunet mediatjänster System administrator - Sunet media services Sunet - Swedish University Computer Network Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Phone: +46 72 394 78 58

5 months, 1 week

1
0
0 0

Fwd: Scheduled Maintenance Notification from NORDUnet Status

by Monika Allöv Andersson

Hej alla! Det har varit lite olika turer fram och tillbaka gällande det planerade underhållsarbetet i Danmark. Nu görs allt samma helg, närmare bestämt nu till helgen. Nedan ser ni vad som gäller. mvh Monika Allöv Andersson Systemförvaltare - Utbildningsstödjande tjänster System administrator - Educational Services Sunet - Swedish University Computer Network Vetenskapsrådet | Swedish Research Council Phone: +46 72 394 78 58 ---------- Forwarded message --------- Från: NORDUnet Status Notification < do-not-reply(a)d3l31203d313yz.cloudfront.net> Date: mån 25 nov. 2024 kl 16:42 Subject: Scheduled Maintenance Notification from NORDUnet Status To: <monika.allov-andersson(a)sunet.se> Scheduled Maintenance Reminder NORDUnet Status *Title:* Infrastructure Maintenance (Kaltura, Zoom) *Planned Start:* November 30, 2024 07:00 UTC *Expected End:* December 1, 2024 20:00 UTC *Affected Infrastructure* *Components:* Zoom, Kaltura *Locations:* Mediaspace, Transcoding, Live streaming, On-Premise, Recording, REACH, Analytics *Details:* There will be an infrastructure maintenance in Denmark. This was previously planned over two weekends doing one datacenter per weekend. Now both datacenters will be done on one weekend. The operation requires all nodes of the clusters to be in maintenance mode at the same time, which in practical terms means that the cluster will be "shut down". And in order for this to happen, all VMs in the clusters will have to be powered off for the duration. Downtime is expected during the maintenance window on Saturday. Sunday is reserved. Impact: - Kaltura will be completely down during the operation. - Zoom Cloud Recordings might have longer delivery time. - Zoom Virtual Room Connector Load Balancers will be down. Users can either use the Public Cloud CRC or use the Hybrid CRC servers directly: dk-bal-zp2-hcrc-001 A 185.174.119.220 dk-bal-zp2-hcrc-002 A 185.174.119.221 dk-bal-zp2-hcrc-003 A 185.174.119.222 se-tug-zp3-hcrc-001 A 89.46.17.220 se-tug-zp3-hcrc-002 A 89.46.17.221 se-tug-zp3-hcrc-003 A 89.46.17.222 dk-ore2-zp5-hcrc-001 A 185.174.118.220 dk-ore2-zp5-hcrc-002 A 185.174.118.221 dk-ore2-zp5-hcrc-003 A 185.174.118.222 Manage Subscription <https://status.nordu.net/pages/subscriber/manage/6135c0c26fcce8052dde4f06/6…> | Visit Status Page <https://status.nordu.net> Powered by Status.io <https://status.io>

5 months, 2 weeks

1
0
0 0

2025

2024

2023

2022

E-meeting-support-contacts